
Юниверс CRM
Триал 14 дн.Программа для автоматизации салонов красоты с 20-летним опытом на рынке, онлайн-записью, складским учётом, расчётом зарплат и более чем 7000 клиентов
В каталоге 3 сервиса по направлению «CRM для салонов красоты». Стоимость — от 450 ₽ до 35 000 ₽/мес. 1 сервис с бесплатным тарифом.

Программа для автоматизации салонов красоты с 20-летним опытом на рынке, онлайн-записью, складским учётом, расчётом зарплат и более чем 7000 клиентов

Платформа онлайн-записи и управления бизнесом в сфере услуг с бесплатным тарифом, мобильным приложением и встроенной CRM-системой для салонов красоты и сервисных компаний

CRM-система для автоматизации салонов красоты и парикмахерских с онлайн-записью, расчётом зарплат мастеров и складским учётом расходных материалов
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| DIKIDI | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 20+ | Нет оценок |
| S-Online | от 5 000 ₽/год | 90 дней | Облако | 10+ | Нет оценок |
| Юниверс CRM | от 35 000 ₽ | 14 дней | Десктоп / Облако | 10+ | Нет оценок |
CRM автоматически отправляет клиенту напоминание о визите за сутки и за 2 часа — через SMS, WhatsApp или push-уведомление. Если клиент не может прийти, он отменяет запись в один клик, и система предлагает освободившееся окно другим клиентам из листа ожидания. Такой подход сокращает неявки на 30-50%.
Да, CRM для салонов красоты включает складской модуль: расход красителей, средств для ухода и расходников автоматически списывается при оказании услуги. Система уведомляет администратора, когда запасы материала приближаются к минимуму, и помогает планировать закупки.
Клиент записывается через виджет на сайте салона, ссылку в соцсетях или мобильное приложение. Он выбирает мастера, услугу, удобное время и получает подтверждение. Администратор видит все записи в едином расписании и может управлять загрузкой каждого мастера.
Система хранит историю услуг каждого клиента и подсказывает мастеру дополнительные процедуры: тонирование после стрижки, восстанавливающий уход после окрашивания. Персональные рекомендации на основе предыдущих визитов воспринимаются как забота, а не навязчивая продажа, и увеличивают средний чек на 15-25%.
Салон красоты — это бизнес, построенный на повторных визитах. CRM помогает удерживать клиентов: напоминает о записи, фиксирует предпочтения (любимый мастер, оттенок краски, аллергии) и вовремя предлагает повторить процедуру. Без системы администратор полагается на память и записную книжку, что неизбежно приводит к потере клиентов и ошибкам в расписании.
CRM предоставляет виджет онлайн-записи для сайта и социальных сетей. Клиент самостоятельно выбирает услугу, мастера и время, не дожидаясь ответа администратора. Расписание обновляется в реальном времени — двойные записи исключены. Администратор управляет загрузкой мастеров, видит окна и может перенести запись при форс-мажоре, а клиент получает уведомление об изменениях.
Складской модуль CRM отслеживает расход красителей, средств ухода и расходных материалов по каждой услуге. При выполнении процедуры система автоматически списывает материалы и обновляет остатки. Модуль расчёта зарплат учитывает выработку каждого мастера — количество услуг, выручку, бонусы за продажу дополнительных процедур — и формирует расчётный лист по итогам месяца.
CRM позволяет запустить бонусную программу: баллы за визиты, подарки на день рождения, скидки на комплексные процедуры. Система сегментирует клиентов по частоте посещений и среднему чеку, позволяя настраивать адресные предложения. Автоматические рассылки с напоминанием о повторных процедурах (подкрашивание корней через 3-4 недели, коррекция бровей через 2 недели) возвращают клиентов без усилий администратора.
В подкатегории «CRM для салонов красоты» мы собрали 3 сервисов из категории «CRM системы». Каждый сервис прошёл проверку и содержит актуальную информацию о ценах, функциях и возможностях.
Каталог обновлён: март 2026