В каталоге 4 сервиса по направлению «CRM для туризма». Стоимость — от 180 ₽ до 750 ₽/мес. 2 сервиса с бесплатным тарифом.
Система управления для туристических компаний: бронирование, электронная путёвка, конструктор сайтов и агентская сеть
CRM-система для турагентств и турфирм с полным документооборотом, модулем бронирования и контролем сети офисов
Облачная CRM-система для турагентств, визовых центров и билетных касс с автоматизацией заявок и встроенным поиском туров
CRM для турагентств и туроператоров: заявки, финансы, документы, интеграция с поиском туров.
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Атомс Тревел | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 8+ | Нет оценок |
| МоиДокументы-Туризм | Бесплатно | 14 дней | Облако | 10+ | Нет оценок |
| ТурКонтроль | от 180 ₽/мес | 7 дней | Облако | 10+ | Нет оценок |
| U-ON.Travel | от 750 ₽/мес | 14 дней | Облако | 45+ | Нет оценок |
CRM автоматически собирает заявки из всех каналов — сайт, мессенджеры, телефония — в единую воронку. Менеджер видит все обращения в одном окне, система подсказывает подходящие туры на основе бюджета и предпочтений клиента. Время обработки заявки сокращается с 30-40 минут до 10-15.
Да, туристические CRM включают шаблоны договоров, заявок на бронирование и финансовых документов. Данные клиента и параметры тура подставляются автоматически, менеджеру остаётся проверить и распечатать. Это исключает ошибки при ручном заполнении и ускоряет оформление.
Система фиксирует график платежей по каждой заявке: предоплата, доплата, финальный расчёт. Менеджер видит просроченные платежи в отдельном списке, а клиент автоматически получает напоминание об оплате. CRM также контролирует взаиморасчёты с туроператорами и поставщиками услуг.
Именно для небольших агентств CRM даёт ощутимый результат — она заменяет разрозненные записи в тетрадях, чатах и таблицах. Менеджеры перестают терять заявки, руководитель видит конверсию и выручку по каждому сотруднику, а клиенты получают профессиональный сервис с напоминаниями и персональными предложениями.
Туристический бизнес имеет выраженную сезонность и длинный цикл сделки — от первого обращения до вылета может пройти 2-3 месяца. CRM для туризма учитывает эту специфику: воронка продаж включает этапы подбора тура, бронирования, оплаты и оформления документов. Система напоминает менеджеру о каждом шаге и не даёт забыть ни об одном клиенте в пиковый сезон.
CRM для турагентства интегрируется с системами бронирования туроператоров, позволяя искать и бронировать туры прямо из карточки клиента. Менеджер фиксирует пожелания — даты, бюджет, направление, состав группы — и система подбирает подходящие варианты. История предыдущих поездок клиента помогает делать более точные предложения при повторном обращении.
Оформление тура требует множества документов: договор, заявка на бронирование, памятка туриста, счета. CRM хранит шаблоны и автоматически заполняет их данными клиента и тура. Модуль финансов контролирует графики платежей — предоплата, доплата, расчёт с туроператором — и уведомляет о просрочках. Руководитель видит дебиторскую задолженность и рентабельность каждой сделки.
CRM хранит данные обо всех поездках клиента: направления, бюджет, состав семьи. Перед началом сезона система позволяет сегментировать базу и отправить персональные предложения — горящие туры для ценителей бюджетного отдыха, раннее бронирование для тех, кто планирует заранее. Такие рассылки обеспечивают до 40% продаж турагентства без затрат на привлечение новых клиентов.
В подкатегории «CRM для туризма» мы собрали 4 сервисов из категории «CRM системы». Каждый сервис прошёл проверку и содержит актуальную информацию о ценах, функциях и возможностях.
Каталог обновлён: март 2026