Для кого эта страница
Маркетологи и предприниматели, которые хотят понимать ROI рекламных каналов: Яндекс Директ, Google Ads, VK Ads, SEO, таргет. Видеть, какой канал приводит заявки, а какой — только клики. Оптимизировать бюджет и перераспределять деньги с неэффективных каналов на прибыльные. Для аналитики отдела продаж (работа менеджеров, воронка CRM) — см. подкатегорию «Сквозная аналитика для отдела продаж» в разделе «Анализ продаж».
Какие бывают сервисы сквозной аналитики
Платформы-лидеры рынка имеют 1 000+ готовых интеграций с рекламными кабинетами, коллтрекингами, CRM и телефониями, дают отчёты по ROI каждого канала, кампании и даже ключевого слова (от 7 900 руб./мес). Отдельный класс — связки «коллтрекинг + сквозная», особенно для ниш с большим числом телефонных заявок (медицина, услуги); часть из них добавляет речевую аналитику звонков. Есть более простые и доступные альтернативы с удобной визуализацией и бесплатные базовые тарифы для старта. Конкретные сервисы — в карточках ниже.
Что даёт маркетинговая сквозная аналитика
ROI в разрезе каналов, кампаний, объявлений, ключевых фраз. CPA (стоимость целевого действия) и CPL (стоимость лида) по источникам. Атрибуция конверсий (first-click, last-click, multi-touch). Отчёты по эффективности рекламных расходов. Связь звонков с рекламными источниками через коллтрекинг. UTM-отчёты. Всё для маркетолога, чтобы не гадать, а измерять.
Коллтрекинг как часть сквозной
Подмена номеров на сайте: каждому рекламному источнику — свой виртуальный номер. Клиент звонит — система понимает, из какой рекламы он пришёл. Без коллтрекинга 30-70% конверсий теряются (особенно в B2B и услугах с телефонными заявками). Многие коллтрекинги идут со встроенной сквозной аналитикой. Для чистой аналитики без звонков достаточно платформы сквозной аналитики + формы на сайте + CRM.