CDP — платформы клиентских данных и автоматизации маркетинга — ТОП-14 сервисов онлайн в 2026
CDP-платформы (Customer Data Platform) в 2026 году — рейтинг 8+ решений для создания единого профиля клиента и автоматизации маркетинга. Платформа клиентских данных собирает информацию из всех каналов: сайт, CRM, email, мобильное приложение — и строит персонализированные коммуникации. В каталоге: Mindbox, Enkod, RetailRocket, Altcraft и другие CDP-системы. Для каждого — реальные тарифы, интеграции с CRM и сайтом, сравнение по функциям и срокам внедрения CDP.
Виды cdp — платформы клиентских данных и автоматизации маркетинга
Российская платформа автоматизации маркетинга: голосовые рассылки с распознаванием речи (до 1 млн номеров в день), СМС, email и мессенджер-рассылки, CDP с единым профилем клиента, определение контактов и скоринг по ИИ. Оплата за звонки и сообщения, без абонентской платы.
Российская платформа коллтрекинга и сквозной аналитики с точностью определения источника звонка от 96%. Для среднего и крупного бизнеса с активной телефонной воронкой.
Carrot quest
Триал 7 дн.Платформа автоматизации маркетинга: попапы, чат-боты, email-рассылки и push-уведомления с глубокой сегментацией пользователей
Российский вендор 5 аналитических платформ (CM Ocean, TALYS Ocean, Kolmogorov AI, Data Ocean, Data Ocean Governance) с **23 продуктами в реестре отечественного ПО**. От ООО «Дата Сапиенс» (группа компаний ГлоуБайт). Минцифры 1.01/2.01/3.01/8.01. Команда 180+ человек из GlowByte, Яндекс, SAS, IBM, SAP. Клиенты: «Ингосстрах», банки, телеком, ритейл.
🎯Как выбрать CDP-платформу
CDP-платформа объединяет данные о клиентах из всех каналов в единый профиль. На основе профиля — сегментация, триггерные рассылки, персонализация сайта и товарные рекомендации.
Внедрение CDP оправдано при 10 000+ клиентов и 3+ каналах коммуникации. При меньших объёмах достаточно email-сервиса с CDP-модулем (DashaMail, Enkod).
- CDP для e-commerce — Mindbox, Enkod, RetailRocket: единый профиль + персонализация сайта
- Автоматизация маркетинга — Altcraft, Carrot quest: триггерные email, push, SMS, чат
- Бюджетные решения — DashaMail, MailGaner: CDP-модуль в email-платформе от 2 000 руб./мес
- AI-персонализация — RetailRocket: товарные рекомендации на основе машинного обучения
- Единый профиль — все CDP собирают данные с сайта, CRM, email, приложения в один профиль
- Интеграция — с CRM (amoCRM, Битрикс24), 1С, email-сервисами, мессенджерами
Mailganer
БесплатныйРоссийская кросс-канальная платформа рассылок для IT-компаний и SaaS: email, SMS и мессенджеры, собственный SMTP-транспорт и встроенная валидация базы. Серверы в РФ, участник реестра отечественного ПО.
Российская SaaS-платформа лояльности и CRM-маркетинга для розницы и интернет-магазинов: бонусы и уровни, Wallet-карты, акции, триггерные рассылки, CDP и smartRFM-аналитика. 250+ ритейлеров, ПО в реестре Минцифры.
Mindbox
Триал 30 дн.Российская CDP-платформа для автоматизации маркетинга: объединяет онлайн- и офлайн-данные в единый профиль клиента 360° и запускает на их основе омниканальные коммуникации. Для среднего и крупного бизнеса в ритейле, e-commerce и FMCG.
OkoCRM
Триал 7 дн.Облачная CRM, которая собирает заявки из мессенджеров и соцсетей в один чат и ведёт сделки по воронке. Со встроенным ИИ для расшифровки звонков, задачами и командным чатом — для отделов продаж и сервисных команд малого и среднего бизнеса.
AI-платформа для e-commerce: товарные рекомендации, триггерные рассылки, персонализация
Платформа управления данными клиентов и программами лояльности: собирает данные о покупателях, сегментирует базу и запускает персонализированные рассылки по email, SMS, Viber и push. Для бизнеса, которому важны повторные продажи и удержание клиентов.
Teyca
Триал 7 дн.Российская платформа для запуска программы лояльности: электронные карты в Apple Wallet и Google Pay, CDP с RFM-сегментацией, рассылки и mini-app в Telegram и MAX. Для ритейла, e-commerce, HoReCa и сферы услуг.
📊Сравнение CDP-платформ
CDP-системы различаются по масштабу: от бюджетных модулей в email-сервисах до корпоративных платформ за 30 000+ руб./мес. Ниже — сравнение решений из каталога.
| Сервис | Для какой задачи | Сильная сторона | Слабое место |
|---|---|---|---|
| Mindbox | Лидер CDP для e-commerce в России | Максимум функций, персонализация | От 30 000 руб./мес, долгое внедрение |
| Enkod | Быстрорастущая CDP-платформа | Проще Mindbox, дешевле, быстрый старт | Меньше интеграций из коробки |
| RetailRocket | AI-персонализация и рекомендации | ML-рекомендации, увеличивает средний чек | Индивидуальные тарифы, не для малого бизнеса |
| Altcraft | Автоматизация маркетинга + CDP | Российская, omnichannel, гибкая | От 25 000 руб./мес |
| DashaMail | Email-сервис с CDP-модулем | Бюджетный, от 2 000 руб./мес | CDP-функции базовые, без ML |
Сравнение лучших сервисов CDP — платформы клиентских данных и автоматизации маркетинга
| Название | Мин. цена | Пробный период | Развёртывание | Интеграции | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| Altcraft | от 25 000 ₽/мес | 14 дней | Облако / On-premise | 30+ | Нет оценок |
| Calltouch | от 6 900 ₽/мес | — | Облако | 50+ | Нет оценок |
| Carrot quest | от 3 272 ₽/мес | 7 дней | Облако | — | Нет оценок |
| DashaMail | Бесплатно | Бесплатный тариф | Облако | 28+ | Нет оценок |
| Data Sapience | от 2 500 000 ₽/год | — | On-premise / частное облако заказчика / гибридное развёртывание | — | Нет оценок |
Часто задаваемые вопросы
Что такое CDP?
Какую CDP выбрать?
CDP vs CRM?
Сколько стоит CDP?
Зачем CDP малому бизнесу?
Как внедрить CDP-платформу?
Чем CDP отличается от DMP?
Какие данные собирает CDP?
Какую CDP выбрать?
Mindbox — лидер для e-commerce (от 30 000 руб./мес). Enkod — быстрорастущий (~12K запросов). RetailRocket — AI-персонализация. Для малого бизнеса — DashaMail или MailGaner (CDP-функции в email-сервисе).
CDP vs CRM?
CRM — управление продажами (сделки, воронки, менеджеры). CDP — маркетинговые данные (поведение на сайте, email, покупки). CRM для отдела продаж, CDP для маркетинга. Лучше — интеграция обоих.
Сколько стоит CDP?
Mindbox — от 30 000 руб./мес. RetailRocket — индивидуально. Enkod — от 15 000 руб./мес. Altcraft — от 25 000 руб./мес. DashaMail (CDP-модуль) — от 2 000 руб./мес.
Зачем CDP малому бизнесу?
Для малого бизнеса полноценная CDP избыточна. Достаточно email-сервиса с CDP-функциями: DashaMail, SendPulse (сегментация, триггеры, единый профиль). Полная CDP нужна при 10 000+ клиентов и 3+ каналах коммуникации.
Как внедрить CDP-платформу?
Три этапа: 1) интеграция источников данных — сайт (JS-код), CRM (API), email-сервис, мобильное приложение, 2) настройка сегментов и триггерных сценариев, 3) запуск персонализации. SaaS-решения (Mindbox, Enkod) внедряются за 2-4 недели. Нужен маркетолог для настройки сценариев.
Чем CDP отличается от DMP?
CDP работает с first-party данными (свои клиенты: email, покупки, поведение на сайте). DMP — с third-party данными (обезличенные cookie для рекламы). CDP строит персонализацию для текущих клиентов, DMP — для привлечения новых через рекламу.
Какие данные собирает CDP?
Поведение на сайте (просмотры, клики, корзина), покупки и заказы (из CRM/1С), email-активность (открытия, клики), push/SMS-реакции, данные из мобильного приложения. Всё объединяется в единый профиль клиента с историей взаимодействий.
Похожие категории сервисов
Каталог обновлён: июнь 2026