В подборке «Онлайн-чаты» собрано 17 сервисов — от бесплатных решений до профессиональных платформ. Для каждого указаны тарифы, функции, видеообзор и реальные отзывы.
МультиЧат с обратным звонком, чат-ботом, квизами и агрегацией мессенджеров — всё в одном виджете от 1 000 руб/мес
Омниканальный чат-центр для управления коммуникациями через мессенджеры, соцсети, чат-ботов и Live Chat
Агрегатор мессенджеров для интеграции WhatsApp, Telegram, Viber и Авито с CRM-системами
Чат для сайта с функциями email-маркетинга и чат-ботов. Простой и удобный.
Онлайн-чат с AI-подсказками, обратный звонок, интеграция с CRM и мессенджерами.
Платформа аналитики звонков и коммуникаций: коллтрекинг, чат, аналитика рекламы.
Бизнес-мессенджер от Сбера для общения с клиентами через чат на сайте, мессенджеры, соцсети и звонки
Онлайн-чат для сайта: общение с посетителями, CRM, обратный звонок, интеграции.
Омниканальная чат-платформа для работы с клиентами через чат, мессенджеры, email и чат-ботов — в реестре ПО РФ
Агрегатор мессенджеров для бизнеса с AI-помощником — объединяет все каналы в одном окне и автоматизирует продажи
Quasa — российская платформа онлайн-чата для сайта с поддержкой мессенджеров, чат-ботами и аналитикой обращений для повышения конверсии.
Агрегатор мессенджеров и соцсетей для бизнеса — все чаты в одном окне с гибкой тарификацией
Платформа мессенджер-маркетинга с автоворонками, WhatsApp рассылками и безлимитным количеством операторов
Омниканальная платформа для работы с 25+ мессенджерами и соцсетями в одном окне с бесплатным Live Chat
Многофункциональный онлайн-чат для сайта: автоответы, трекинг, аналитика.
Интеграция WhatsApp, Instagram и Telegram с Yclients, amoCRM и Bitrix24 — рассылки, чат-боты и автоуведомления
Сервис интеграции WhatsApp и Telegram с amoCRM, Bitrix24 и monday.com — подключение за 5 минут
Перед подключением сервиса из категории «Онлайн-чаты» определите задачи, которые он должен решать. Составьте список обязательных функций и желаемых интеграций с текущими инструментами. Это сэкономит время на тестировании неподходящих вариантов.
Большинство сервисов предлагают бесплатный период или бесплатный тариф с ограничениями. Начните с пробной версии, чтобы оценить удобство интерфейса и скорость работы. Переходите на платный план только после того, как убедитесь, что сервис закрывает ваши потребности.
Проверьте наличие API и готовых интеграций с инструментами, которые вы уже используете. Убедитесь, что сервис справится с ростом нагрузки — увеличением пользователей, объёма данных или количества операций. Миграция между платформами всегда обходится дорого.
Для российского бизнеса критична поддержка на русском языке, документация и оперативная техподдержка. Обратите внимание на наличие серверов в РФ — это влияет на скорость работы и соответствие требованиям 152-ФЗ о персональных данных.
В подкатегории «Онлайн-чаты» мы собрали 17 сервисов из категории «Коммуникация и конверсия». Каждый сервис прошёл проверку и содержит актуальную информацию о ценах, функциях и возможностях.