Перейти к содержимому

Голосовые роботы и автообзвон — ТОП-24 сервисов онлайн в 2026

В каталоге собрано 24 сервиса по направлению «Голосовые роботы и автообзвон». Каталог голосовых роботов и сервисов автообзвона: Zvonobot, Zvonok.com, Tomoru, Робозвон, Naumen, МТТ, Скорозвон, Obzvonilka, Twin24, Alto AI, Robivox, Voice Robotics, Qubot, Botto AI, Oki-Toki. Голосовые роботы для бизнеса: холодный обзвон, входящие звонки, разработка сценариев, интеграция с CRM. Для каждого сервиса представлены тарифы, функции, отзывы и сравнение с аналогами.

Виды голосовые роботы и автообзвон

🤖
Умные голосовые роботы на AI и LLM
16 сервисов
📲
Голосовые роботы для входящих звонков
12 сервисов
❄️
Голосовые роботы для холодного обзвона
12 сервисов
📞
Голосовые роботы для обзвона
10 сервисов
💰
Голосовые роботы — цена и тарифы
10 сервисов
🛠️
Разработка голосовых роботов
7 сервисов
📦24 сервиса💰от 0,063 ₽🆓5 бесплатных📅Обновлено: июнь 2026
Сортировка:
Фильтры:
Виртуальный оператор (АТС) — логотип

Виртуальный оператор (АТС)

Платформа голосовых роботов «Виртуальный оператор» на базе ИИ для входящих и исходящих звонков: приём до 20 000 вызовов в час, Smart IVR, отраслевые сценарии (аэропорты, медицина, МФЦ, 122) и интеграции с CRM. Облако или установка на оборудование заказчика.

По запросу
Облако / on-premiseРоссия
Голосовой робот для входящих и исходящих звонковИИ: распознавание и синтез речи, NLP, GPT-технологииПриём до 20 000 звонков в часХолодный обзвон и обзвон клиентовSmart IVR и интеллектуальная маршрутизация+6
Подробнее
Звонобот — логотип

Звонобот

Сервис автоматизации звонков с ИИ: автообзвон и голосовые рассылки, разговорный голосовой робот на нейросетях, обработка входящих и виртуальная АТС. Посекундная тарификация, интеграция с CRM и Битрикс24.

от 2 ₽
/мин
ОблакоРоссия
Автообзвон и голосовые рассылкиРазговорный ИИ-робот на нейросетяхРаспознавание и синтез речиОбработка входящих, IVR-менюВиртуальная АТС+5
Подробнее
Звонок (Zvonok) — логотип

Звонок (Zvonok)

Российский сервис автообзвона и голосовых роботов: массовые исходящие, входящие, подтверждение номера и ИИ-звонки с распознаванием ответов через собственную систему «Rech». Для бизнеса, интернет-магазинов, клиник и колл-центров.

По запросу
ОблакоРоссия
Массовый автоматический обзвон по базе из личного кабинетаГолосовой робот для входящих: квалификация и маршрутизация по отделамПодтверждение номера: звонком, Flash Call, ввод или диктовка кодаИИ-звонки с естественным диалогом и обработкой возраженийЗвонки по API с распознаванием ответов и сбором в отчёт+10
Подробнее
МТТ — логотип

МТТ

Федеральный оператор связи для бизнеса из группы МТС: виртуальная АТС, номера 8-800, IP-телефония, голосовой робот VoiceBox с ИИ и SMS. Работает с 1994 года, входит в ТОП-10 телеком-компаний России.

от 1 200 ₽
/мес
ОблакоРоссия
Виртуальная АТС с подключением за один деньГородские номера и федеральные номера 8-800IP-телефония от 0,5 ₽/мин, стабильность 99,9%Голосовой робот VoiceBox с синтезом и распознаванием речиКол-трекинг и речевая аналитика звонков+7
Подробнее
Обзвонилка — логотип

Обзвонилка

Облачный сервис автообзвона для колл-центров и отделов продаж: предиктивный и прогрессивный диалер, голосовой робот, распознавание речи и работа с любой IP-телефонией. Оплата только за дни звонков.

от 80 ₽
/польз. в день
ОблакоРоссия
Предиктивный и прогрессивный наборНейросетевая детекция автоответчиковГолосовой робот для автообзвона по сценариюМенеджер входящих звонковРаспознавание речи с разделением говорящих+7
Подробнее
Скорозвон — логотип

Скорозвон

Российский сервис массового автообзвона: предиктивный диалер ускоряет прозвон базы в 3 раза, голосовой робот и речевая аналитика обрабатывают звонки, входящие и исходящие — в одном окне. Для отделов продаж и колл-центров.

от 3 750 ₽
/польз./мес
ОблакоРоссия
Предиктивный диалер — обзвон в 3 раза быстрееИсходящие и входящие звонки в одном окнеГолосовой робот: до 25 000 контактов за 6 часовAI-тренер для отработки переговоровРечевая аналитика с поиском по ключевым словам+7
Подробнее
Aimylogic — логотип

Aimylogic

Бесплатный

No-code конструктор чат-ботов, умных обзвонов, Умного IVR и навыков для голосовых ассистентов Алиса / Маруся / Салют. 70 000+ пользователей и 110 000+ ботов. Юрлицо в РФ (ООО «Маинд Крафт», Just AI), тарифы от 0 ₽ Free.

Бесплатно
Облачная платформа (SaaS)Россия21+ интеграций
No-code визуальный конструктор сценариев ботовЧетыре типа ботов: чат-боты, умные обзвоны, Умный IVR, навыки для голосовых ассистентовПоддержка 21+ канала публикации (мессенджеры, соцсети, голосовые ассистенты, бизнес-интеграции)Своя телефония из коробки + подключение SIP trunk15-секундная тарификация для AI-звонков+10
Подробнее
Alto AI — логотип

Alto AI

Голосовой AI-робот для обзвона клиентов под ключ: холодные звонки, приём входящих, подтверждение записи и опросы. До 500 одновременных линий и 100 000 звонков в день. Разработка командой Alto Calls.

от 3 ₽
/мин
Облако и серверРоссия
Голосовой AI-робот, близкий к живой речиХолодный обзвон: выход на ЛПР, обработка возраженийПриём входящих и подтверждение записи на приёмПроведение опросов (NPS, спрос на товары и услуги)До 500 одновременных входящих и исходящих звонков+5
Подробнее
ASCN.AI — логотип

ASCN.AI

Бесплатный

No-code платформа для создания AI-агентов и автоматизаций без программирования. Маркетплейс готовых решений, ИИ-ассистент сборки, отдельный Crypto AI Assistant на Web3-данных, White Label и автоматизация под ключ.

Бесплатно
Облако (no-code платформа в браузере, Crypto AI Assistant в браузере)Россия
No-code конструктор для AI-агентов и воркфлоуМаркетплейс готовых ИИ-агентов от пользователей с инструкциями100+ бесплатных шаблонов в маркетплейсеИИ-ассистент для сборки автоматизаций (ASCN AI Builder)Crypto AI Assistant на собственной модели ASCN v4.0 (Web3-данные)+13
Подробнее
Botto Platform — логотип

Botto Platform

Российская платформа автоматизации маркетинга: голосовые рассылки с распознаванием речи (до 1 млн номеров в день), СМС, email и мессенджер-рассылки, CDP с единым профилем клиента, определение контактов и скоринг по ИИ. Оплата за звонки и сообщения, без абонентской платы.

По запросу
ОблакоРоссия
Голосовые рассылки: до 1 млн номеров в день с распознаванием речиСМС-рассылки (рекламные и транзакционные, OTP)Email-рассылки до 10 млн писем в деньРассылки в мессенджерах: WhatsApp и TelegramПлатформа клиентских данных (CDP) — единый профиль клиента+6
Подробнее
CallDog — логотип

CallDog

Российский сервис автообзвона роботом и голосовых рассылок: проигрывает ваш аудиоролик тысячам абонентов и распознаёт речевые ответы для опросов и продаж. Для магазинов, банков, доставки, страховых и HR.

от 0,063 ₽
/second
ОблакоРоссия
Автообзвон роботом: тысячи звонков за считанные минутыПроигрывание вашего аудиоролика абонентамРаспознавание речевых ответов (машинное обучение)IVR-меню со сложными цепочками диалогов и ветвлениемОтправка SMS и email из сценария звонка+7
Подробнее
CraftTalk — логотип

CraftTalk

Триал 7 дн.

Российская AI-платформа управления знаниями и текстовыми коммуникациями для контакт-центров. Омниканальный приём, чат-боты с ИИ (включая GPT LLM RAG), база знаний и аналитика. 350+ клиентов: Магнит, Почта России, Россельхозбанк, mos.ru.

от 59 000 ₽
/мес
SaaS (облако) + on-premise + установка в контур заказчика (Enterprise)Россия (Москва, ООО «Крафт-Толк»)5+ интеграций
Омниканальный приём в одно окноЧат-боты: кнопочный, нейро-, GPT LLM RAGCraftTalk GPT — ИИ-ассистент с генеративными моделямиASR — распознавание речи, голосовые ботыБаза знаний (KMS) — отдельный продукт или часть платформы+11
Подробнее
F1Golos — логотип

F1Golos

Сервис голосовых рассылок и автообзвона: робот зачитывает сообщение по базе, собирает ответы через IVR и распознавание речи, работает по API. Посекундная тарификация, до 4 000 звонков в час. Для маркетинга, уведомлений и опросов.

от 4,2 ₽
/мин
ОблакоРоссия
Голосовые рассылки: озвучка сообщения роботом (TTS) по базеЗагрузка собственных аудиороликовIVR — обработка нажатий клавиш на телефонеРаспознавание голосовых ответов для сбора обратной связиСкорость до 4 000 звонков в час+6
Подробнее
Just AI — логотип

Just AI

Бесплатный

Российский enterprise-вендор GenAI-решений с 2011 года: Just AI Agent Platform для AI-агентов (чат, голос, процессы), Jay Knowledge Hub (RAG), Jay Guard (маскирование ПДн), Caila (ML-платформа LLM). 250+ специалистов, 150+ корпоративных клиентов из финтеха, ритейла, телекома.

Бесплатно
Облако / On-premise / Частное облакоРоссия
Just AI Agent Platform — enterprise-платформа AI-агентов (чат, голос, процессы)Just AI Agent Platform Cloud — облачная версия с low-code конструкторомJust AI Agent Platform Open Distribution — бесплатный открытый дистрибутивJay Copilot — корпоративный AI-ассистент с топовыми LLM в одном интерфейсеCaila — ML-платформа с единым API ко всем ведущим LLM (включая ChatGPT и GigaChat) и хостинг собственных моделей+11
Подробнее
MightyCall — логотип

MightyCall

Российская программная АТС для колл-центра и отдела продаж: on-premise на сервере компании или облачный SaaS, запись звонков, речевая аналитика, KPI операторов и интеграции с CRM. В реестре отечественного ПО.

от 5 000 ₽
Облако и серверРоссия
On-premise АТС на сервере компании или облачный SaaSРабочее место оператора с историей клиентаПортал супервизора: контроль операторов и KPIАвтоматическая запись и хранение разговоровИсходящие кампании и массовый обзвон+7
Подробнее
Naumen Contact Center — логотип

Naumen Contact Center

Российская enterprise-платформа контакт-центра от вендора Naumen: омниканальность, до 10 000 одновременных вызовов, AI-роботы и WFM. Замена Avaya, Cisco, Genesys для импортозамещения.

По запросу
Облако / On-premiseРоссия
Омниканальный контакт-центр (телефония, e-mail, SMS, мессенджеры, соцсети, чат)До 10 000 одновременных вызововAI-платформа Naumen Erudite — голосовые роботы и чат-ботыWFM — прогноз нагрузки и планирование смен (экономия ФОТ 8–15%)База знаний Naumen KMS с AI/RAG-поиском+5
Подробнее
Oki-Toki — логотип

Oki-Toki

Триал 14 дн.

Облачное ПО для колл-центра: омниканальная обработка звонков, веб-чатов, email, соцсетей и мессенджеров, IP-АТС с подключением любых SIP-провайдеров, автообзвон и голосовой робот с распознаванием речи, речевая аналитика, KPI и расчёт зарплаты операторов. Оплата только за использованное.

от €1,5
/день
ОблакоУкраина
Омниканальность: звонки, веб-чат, email, соцсети, Telegram, WhatsApp, ViberIP-АТС с подключением любых SIP-провайдеров и аналитикой звонковАвтообзвон с гибкой настойчивостью и голосовые рассылки роботомСценарии звонка: конструктор ботов с распознаванием и синтезом речиСценарии разговора (скрипты продаж) для операторов+6
Подробнее
Robovoice — логотип

Robovoice

Бесплатный

Российская no-code платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов на базе ИИ. Автоматизирует входящие и исходящие звонки, общение в мессенджерах и соцсетях и умный IVR. Для компаний любого масштаба — от стартапов до госкорпораций.

Бесплатно
Облако и серверРоссия
AI-агенты для голосового и текстового общенияИсходящие массовые обзвоны и обработка входящих звонковЧат-боты для мессенджеров, соцсетей, приложений и сайтовУмный IVR и маршрутизация звонковРаспознавание естественной речи (NLU)+9
Подробнее
Tomoru — логотип

Tomoru

Разговорные роботы с искусственным интеллектом, которые сами звонят и общаются с клиентами голосом и в чате: обзванивают холодную базу, обрабатывают входящие, проводят найм и возвращают спящих клиентов. Для отделов продаж, маркетинга и HR.

от 4,4 ₽
/мин
ОблакоРоссия
Голосовые роботы для исходящих и входящих звонковЧат-роботы для переписки с клиентамиРазговорный искусственный интеллект — живой диалогПоиск «горячих» клиентов в холодной базеАвтообзвон и квалификация лидов+6
Подробнее
TWIN — логотип

TWIN

Омниканальная платформа голосовых и чат-агентов с ИИ: распознают речь, намерения и эмоции, ведут диалог в телефонии, мессенджерах и на сайте с переключением между каналами. Для автообзвона, контакт-центров и клиентской поддержки.

По запросу
ОблакоРоссия
Голосовые ИИ-агенты для входящих и исходящих звонковЧат-агенты в мессенджерах, соцсетях и на сайтеРаспознавание речи, намерений, интонации и эмоцийСинтез речи, в том числе гибридныйОмниканальность с сохранением истории диалога+7
Подробнее
Unibell — логотип

Unibell

Unibell — российская облачная платформа для авторизации пользователей звонком, СМС и через Telegram, а также голосовых роботов и СМС-рассылок. Для сайтов, интернет-магазинов, приложений и касс.

от 5 000 ₽
ОблакоРоссия
Авторизация звонком (от 1,80 ₽)СМС-авторизация с защитой от фейковАвторизация через официальный канал TelegramОбратный звонок (Call Back) без маркировкиКаскадный режим доставки кода+7
Подробнее
Voice Robotics — логотип

Voice Robotics

Триал 14 дн.

Отраслевой голосовой робот-диспетчер для ЖКХ: круглосуточно принимает звонки жителей, понимает более 400 типовых вопросов и сленг отрасли, регистрирует аварийные заявки и снимает рутину с диспетчеров. Для УК, РСО, водоканалов, теплосетей и фондов капремонта.

По запросу
ОблакоРоссия
Голосовой робот-диспетчер для сферы ЖКХПонимает более 400 типовых вопросов жителейРаспознаёт отраслевой сленг ЖКХКруглосуточный приём звонков 24/7/365Регистрация аварийных и типовых заявок с номером обращения+7
Подробнее
Voice.ai — логотип

Voice.ai

Бесплатный

Voice.ai — глобальная AI-платформа от Voice AI Inc. (США): Voice AI Agent™, Text to Speech, клонирование голоса по 10 сек, real-time voice changer и пакет Audio Tools (vocal remover, stem splitter, audio enhancer и др.).

Бесплатно
Cloud (SaaS) + on-premise (для Enterprise по запросу)США
Voice AI Agent™ — голосовые агенты для inbound/outbound-звонков (товарный знак)Text to Speech студийного качества (15+ языков)Voice Cloning по 10-секундному эталону аудиоAI Voice Changer в реальном времени (тысячи голосов)Online Voice Changer бесплатно прямо на сайте+10
Подробнее
Yandex SpeechKit — логотип

Yandex SpeechKit

Модуль AI Speech в Yandex AI Studio: распознавание и синтез речи, Realtime API голосовых агентов с откликом < 1 секунды, LLM-обработка результатов, Brand Voice (Lite + Premium) и SpeechKit Hybrid для on-premises. ООО «Яндекс.Облако», в реестре российского ПО.

По запросу
Облако (Yandex AI Studio) + On-premises (SpeechKit Hybrid)Россия11+ интеграций
Realtime API — голосовые агенты с откликом < 1 секундыРаспознавание речи в реальном времени и асинхронноСинтез речи (TTS) для IVR, ассистентов, медиаконтентаLLM-обработка распознанной речи (суммаризация, перевод, факты)Brand Voice Lite — голос за 20-40 минут речи без кода+10
Подробнее

Сравнение лучших сервисов Голосовые роботы и автообзвон

Звонобот
Мин. цена
от 2 ₽/мин
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако
Скорозвон
Мин. цена
от 3 750 ₽/польз./мес
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако
Aimylogic
Мин. цена
от 1 089 ₽/мес
Бесплатная версия
Есть
Развёртывание
Облачная платформа (SaaS)
Интеграции
21+
Naumen Contact Center
Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако / On-premise
Yandex SpeechKit
Мин. цена
По запросу
Бесплатная версия
—
Развёртывание
Облако + Свой сервер
Интеграции
11+

Часто задаваемые вопросы

Что такое голосовой робот и зачем он нужен бизнесу?
Голосовой робот — это программа с искусственным интеллектом, которая ведёт диалог по телефону вместо живого оператора. Робот распознаёт речь собеседника, отвечает по сценарию, принимает решения и передаёт результат в CRM. Используется для холодного обзвона, подтверждения заказов, напоминаний, приёма входящих звонков, квалификации лидов. Обрабатывает до 10 000 звонков в час — в 50 раз быстрее отдела продаж.
Сколько стоит голосовой робот?
Стоимость зависит от формата: готовые шаблоны — от 3 ₽/минуту (Zvonobot, Robivox). Кастомные роботы с нейросетями — от 5-10 ₽/минуту (Tomoru, Alto AI, Twin24). Абонентская плата за платформу — от 0 до 15 000 ₽/мес. Запуск простого сценария — 1-2 дня. Разработка сложного ИИ-робота с интеграциями — от 50 000 ₽ и несколько недель.
Какой голосовой робот выбрать?
Для холодного обзвона и лидогенерации — Zvonobot, Zvonok.com, Tomoru. Для входящих звонков и замены оператора — Naumen, Alto AI, Twin24. Для бюджетного автообзвона по скрипту — Робозвон, Обзвонилка, Infobot. Для колл-центра с омниканальностью — Oki-Toki, МТТ. Для разработки кастомного ИИ-робота — Tomoru, Alto AI, Voice Robotics.
Чем голосовой робот отличается от автообзвона?
Автообзвон — это массовый набор номеров и воспроизведение записанного сообщения (автоинформатор). Голосовой робот — это диалог: робот задаёт вопросы, распознаёт речь, обрабатывает возражения и принимает решения по сценарию. Современные сервисы совмещают оба режима: простые уведомления делает автоинформатор, продающие звонки — ИИ-робот.
Законно ли использовать голосового робота для холодного обзвона?
Да, при соблюдении 152-ФЗ и закона о рекламе. Рекламные звонки требуют предварительного согласия абонента. Информационные (подтверждение заказа, напоминание о записи) — не требуют. Обязательно: запрет обзвона ночью, возможность отказаться от звонков, уведомление о записи разговора. ФАС штрафует за спам-обзвон без согласия — до 500 000 ₽ за нарушение.

Сколько стоит голосовой робот?

Стоимость зависит от формата: готовые шаблоны — от 3 ₽/минуту (Zvonobot, Robivox). Кастомные роботы с нейросетями — от 5-10 ₽/минуту (Tomoru, Alto AI, Twin24). Абонентская плата за платформу — от 0 до 15 000 ₽/мес. Запуск простого сценария — 1-2 дня. Разработка сложного ИИ-робота с интеграциями — от 50 000 ₽ и несколько недель.

Какой голосовой робот выбрать?

Для холодного обзвона и лидогенерации — Zvonobot, Zvonok.com, Tomoru. Для входящих звонков и замены оператора — Naumen, Alto AI, Twin24. Для бюджетного автообзвона по скрипту — Робозвон, Обзвонилка, Infobot. Для колл-центра с омниканальностью — Oki-Toki, МТТ. Для разработки кастомного ИИ-робота — Tomoru, Alto AI, Voice Robotics.

Чем голосовой робот отличается от автообзвона?

Автообзвон — это массовый набор номеров и воспроизведение записанного сообщения (автоинформатор). Голосовой робот — это диалог: робот задаёт вопросы, распознаёт речь, обрабатывает возражения и принимает решения по сценарию. Современные сервисы совмещают оба режима: простые уведомления делает автоинформатор, продающие звонки — ИИ-робот.

Законно ли использовать голосового робота для холодного обзвона?

Да, при соблюдении 152-ФЗ и закона о рекламе. Рекламные звонки требуют предварительного согласия абонента. Информационные (подтверждение заказа, напоминание о записи) — не требуют. Обязательно: запрет обзвона ночью, возможность отказаться от звонков, уведомление о записи разговора. ФАС штрафует за спам-обзвон без согласия — до 500 000 ₽ за нарушение.

Голосовые роботы для бизнеса 2026: обзор сервисов и цены

Что умеют современные голосовые роботы

Голосовой робот — это ИИ-программа, которая ведёт телефонный диалог с клиентом вместо живого оператора. Робот синтезирует речь, распознаёт ответы собеседника, обрабатывает возражения и принимает решения по заранее заданному сценарию. Современные нейросетевые роботы (Tomoru, Alto AI, Twin24) звучат почти как живой человек — по исследованиям, 70% абонентов не отличают ИИ-робота от оператора в первые 30 секунд разговора. Один робот обрабатывает до 10 000 звонков в час, заменяя отдел из 50 менеджеров.

Голосовые роботы для исходящего обзвона

Zvonobot, Zvonok.com, Робозвон, Обзвонилка — лидеры сегмента автообзвона по холодной базе. Используются для лидогенерации, подтверждения заказов, напоминаний о записи, NPS-опросов, информирования о акциях. Загружаете базу в CSV → записываете сценарий или подключаете ИИ → запускаете кампанию. Стоимость — от 1,5 до 5 ₽ за успешный дозвон. Скорозвон и Tomoru поддерживают продвинутые сценарии с квалификацией лида и передачей горячего звонка живому менеджеру.

Голосовые роботы для входящих звонков

Naumen, Oki-Toki, Alto AI, Voice Robotics — платформы для автоматизации входящих обращений. Робот принимает звонок, задаёт наводящие вопросы, определяет тему обращения и либо решает задачу автономно (статус заказа, график работы, запись на приём), либо переводит на профильного специалиста. Снижает нагрузку на операторов на 40-70% и сокращает время ожидания клиента с 3 минут до 5 секунд. Twin24, Qubot, Botto AI — ИИ-ассистенты для автоматизации рутинных запросов.

Разработка голосовых роботов под задачи бизнеса

Tomoru, Alto AI, Twin24, Naumen, Voice Robotics предлагают разработку кастомных голосовых роботов под конкретные задачи: квалификация лидов, телемаркетинг, служба поддержки, коллекторство, HR-интервью. Команда пишет сценарий, настраивает распознавание речи под специфику отрасли, интегрирует с CRM и бизнес-системами клиента. Срок запуска — от 1 до 4 недель. Стоимость разработки — от 50 000 до 500 000 ₽ в зависимости от сложности сценариев и объёма интеграций.

Как выбрать голосового робота

Начните с определения задачи: массовый обзвон, приём входящих, квалификация лидов или полная автоматизация колл-центра. Для простых уведомлений и подтверждений подойдут бюджетные сервисы (Робозвон, Zvonobot) от 1,5 ₽/звонок. Для продающих диалогов нужен ИИ-робот (Tomoru, Alto AI, Twin24) от 5 ₽/минуту. Проверьте качество распознавания русской речи (не ниже 90% точности), наличие готовых интеграций с вашей CRM, поддержку прерываний (возможность собеседника перебить робота), соблюдение 152-ФЗ.

Каталог обновлён: июнь 2026