Онлайн-консультант для сайта: виджеты чата, мультичаты с мессенджерами, чат-боты. 12+ сервисов — есть бесплатные тарифы.
Российский виджет для сайта: онлайн-чат, обратный звонок и поп-апы для роста заявок и конверсии. Активные приглашения в диалог, омниканальность и мобильные приложения. Есть бесплатный тариф.
Российский набор виджетов для сайта — обратный звонок, онлайн-чат, квиз, мультикнопка — и простая CRM в одном кабинете. Помогают собирать больше заявок и звонков. Для малого и среднего бизнеса.
Бизнес-мессенджер от Сбера для общения с клиентами через чат на сайте, мессенджеры, соцсети и звонки
Омниканальная платформа для общения с клиентами: чат на сайте, MAX, Telegram, VK, WhatsApp, Email и Авито в одном окне оператора, с ИИ-оператором, чат-ботами, CRM и телефонией. №1 в России по числу пользователей.
Онлайн-чат для сайта с технологией co-browse и наблюдением за посетителями. Позволяет операторам видеть экран клиента и помогать ему в реальном времени.
Юздеск (Usedesk) — российская helpdesk-платформа с ИИ-агентами для клиентского сервиса: бот закрывает до 80% типовых обращений, омниканальность на 20+ каналов, оценка качества и аналитика. В реестре отечественного ПО, резидент «Сколково».
Российская платформа лид-менеджмента ООО «Колибри» в реестре российского ПО (№8656): 18 инструментов в одном кабинете — МультиТрекинг, CRM-чат, Сквозная аналитика, СмартСМС, Попапы, Квиз, Обратный звонок. Куплена билайн, оплата в рублях, 24/7 поддержка.
Российская платформа автоматизации маркетинга и коммуникаций: собирает данные о посетителях сайта в единый профиль и запускает чат-ботов, поп-апы и триггерные рассылки. ИИ-агенты квалифицируют лиды без участия менеджера. Для маркетинга, продаж и поддержки.
Омниканальный чат-центр для управления коммуникациями через мессенджеры, соцсети, чат-ботов и Live Chat
Российский агрегатор мессенджеров: Telegram, MAX, WhatsApp и соцсети собираются в одно окно оператора и передаются в CRM вместе с лидами и сделками. Для контакт-центров и отделов продаж.
Онлайн-чат, хелпдеск и мессенджер для сайта (часть Brevo): общение с посетителями в чате, приём обращений из email, Facebook, Instagram и ВКонтакте в одной панели, чат-боты и авто-приглашения. Для интернет-магазинов и поддержки.
Российская AI-платформа управления знаниями и текстовыми коммуникациями для контакт-центров. Омниканальный приём, чат-боты с ИИ (включая GPT LLM RAG), база знаний и аналитика. 350+ клиентов: Магнит, Почта России, Россельхозбанк, mos.ru.
No-code платформа с 90+ виджетами для сайта: отзывы Google, ленты Instagram и LinkedIn, формы, чаты, попапы и AI-чатбот. Работает на любой CMS без программирования. Есть бесплатный тариф.
Омниканальная чат-платформа для работы с клиентами через чат, мессенджеры, email и чат-ботов — в реестре ПО РФ
Quasa — российская платформа онлайн-чата для сайта с поддержкой мессенджеров, чат-ботами и аналитикой обращений для повышения конверсии.
Омниканальная платформа: Telegram, MAX, WhatsApp, ВКонтакте, Авито и чат на сайте собираются в одно окно оператора. С конструктором чат-ботов, контролем переписки сотрудников и коробочной версией. Для отделов продаж и поддержки.
Единый центр коммуникаций с клиентами: чат на сайте, мессенджеры (MAX, Telegram, WhatsApp), чат-боты, AI-ассистент, рассылки и co-browse в одном окне оператора. Российский сервис, официальный партнёр MAX.
Интеграция WhatsApp, Instagram и Telegram с Yclients, amoCRM и Bitrix24 — рассылки, чат-боты и автоуведомления
Подключает WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито и Instagram* к amoCRM, Битрикс24 и другим CRM: переписка из карточки сделки, автосоздание сделок и распределение обращений между менеджерами.
Российский сервис от разработчика Телфина: подключает WhatsApp, Telegram, MAX, Авито и онлайн-чаты сайта к amoCRM, Битрикс24 и OkoCRM. Диалоги не лимитированы ни на одном тарифе, а переписку можно вести и без CRM — в собственном веб-мессенджере. Для отделов продаж.
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции |
|---|---|---|---|---|
| Callibri | от 1 000 ₽/мес | — | Облако | 18+ |
| Envybox (EnvyCRM) | от 250 ₽/мес | Триал 8 дн. | Облако | 40+ |
| Chat2Desk | от 5 000 ₽/мес | Триал 7 дн. | Облако, On-premise | 40+ |
| Umnico | от 650 ₽/мес | ЕстьТриал 3 дн. | Облако и сервер | 25+ |
| ChatApp | от 1 000 ₽/мес | — | Облако | — |
Онлайн-консультант для сайта увеличивает конверсию на 20–30% за счёт мгновенного ответа. Виджет онлайн-чата объединяет сайт, WhatsApp, Telegram и VK в одном окне оператора. Большинство сервисов предлагают бесплатный тариф до 5 операторов.
Кнопки мессенджеров в виджете позволяют клиенту написать в привычный канал. Мультичат для сайта собирает обращения из всех мессенджеров в одном интерфейсе — оператор не переключается между вкладками.
Чат-бот для сайта отвечает в нерабочее время, квалифицирует лиды и переводит на оператора. Омниканальные платформы предлагают встроенные конструкторы ботов без программирования.
Каталог обновлён: июль 2026
