Перейти к содержимому

Онлайн-чат для сайта: 27 сервисов с бесплатным тарифом

Онлайн-консультант для сайта: виджеты чата, мультичаты с мессенджерами, чат-боты. 12+ сервисов — есть бесплатные тарифы.

Найдено сервисов: 27
Cleversite — логотип

Cleversite

БесплатныйТриал 14 дн.

Российский виджет для сайта: онлайн-чат, обратный звонок и поп-апы для роста заявок и конверсии. Активные приглашения в диалог, омниканальность и мобильные приложения. Есть бесплатный тариф.

Бесплатно
ОблакоРоссия
Онлайн-чат: живые диалоги вместо форм обратной связиОбратный звонок (CallBack) с записями разговоровПоп-апы для захвата лидов и сбора контактовАктивные (автоматические) приглашения в диалогОмниканальность: чат + соцсети и мессенджеры+5
Подробнее
Envybox (EnvyCRM) — логотип

Envybox (EnvyCRM)

Триал 8 дн.

Российский набор виджетов для сайта — обратный звонок, онлайн-чат, квиз, мультикнопка — и простая CRM в одном кабинете. Помогают собирать больше заявок и звонков. Для малого и среднего бизнеса.

от 250 ₽/мес
ОблакоРоссия40+ интеграций
Обратный звонок — перезвон за 24 секундыОнлайн-чат и онлайн-консультантГенератор клиентов (всплывающий ловец лидов)Квиз для сайтаМультикнопка со способами связи+7
Подробнее
Jivo — логотип

Jivo

БесплатныйТриал 14 дн.

Омниканальная платформа общения с клиентами: чат на сайте, MAX, Telegram, VK, WhatsApp, Email и Авито в одном окне оператора, с ИИ-оператором, чат-ботами, телефонией и встроенной CRM

Бесплатно
ОблакоРоссия50+ интеграций
Единое окно оператора: сайт, MAX, Telegram, VK, WhatsApp, Email, АвитоИИ-оператор — до 80% обращений автоматически, 24/7ИИ-ассистент для написания ответов и ИИ-резюме чатаСценарные чат-боты для сайта, мессенджеров и соцсетейВстроенная Jivo CRM со сделками и историей переписки+5
Подробнее
RedHelper — логотип

RedHelper

Триал 5 дн.

Онлайн-консультант для сайта от московской компании «Редхелпер». Оператор работает в десктопном приложении и через co-browse видит страницу посетителя, движение курсора и набираемый текст ещё до отправки сообщения.

от 960 ₽/мес
ОблакоРоссия
Онлайн-чат и офлайн-форма на сайтеCo-browse: экран посетителя, курсор, подсветка элементовНаблюдение за печатью до отправки сообщенияАктивные приглашения в чат по поведениюКарточка посетителя: источник, город, страница, IP, устройство+5
Подробнее
Talk-me — логотип

Talk-me

БесплатныйТриал 14 дн.

Российский онлайн-консультант для сайта: виджет чата, сценарный чат-бот с AI-ассистентом и приём сообщений из мессенджеров, соцсетей и досок объявлений в одном окне оператора. Разработчик — калининградская компания ООО «Софит».

Бесплатно
ОблакоРоссия
Онлайн-чат с индивидуальным дизайномСценарный чат-бот 24/7AI-ассистентМессенджеры и доски объявлений в одном окнеВидеозвонки+7
Подробнее
Огнемёт — логотип

Огнемёт

Триал 7 дн.

Российский мультисервис из девяти виджетов для сайта: обратный звонок, онлайн-чат, квизы, видеовиджет и CRM с помесячной оплатой или оплатой по факту обращений

от 490 ₽/мес
ОблакоРоссия
Девять виджетов для сайта в одном личном кабинетеОбратный звонок с соединением за 20 секунд и записью разговоровОнлайн-чат с мобильными приложениями iOS и AndroidКонструктор квизов с ветвлением вопросов и безлимитом заявокВсплывающие сообщения с настройкой сценариев и условий показа+5
Подробнее
Юздеск — логотип

Юздеск

Триал 7 дн.

Юздеск (Usedesk) — российская helpdesk-платформа с ИИ-агентами для клиентского сервиса: бот закрывает до 80% типовых обращений, омниканальность на 20+ каналов, оценка качества и аналитика. В реестре отечественного ПО, резидент «Сколково».

от 3 499 ₽/польз./мес
Облако и серверРоссия200+ интеграций
ИИ-бот закрывает до 80% типовых обращений (точность до 96%)Гибридная поддержка ИИ + человекРезюме тикетов, готовые ответы, автопереводОпределение негатива и оценка качества по 6 параметрамЕдиная тикет-система для 20+ каналов+5
Подробнее
Cackle — логотип

Cackle

Триал 5 дн.

Облачные виджеты для сайта от петербургской компании «Ди Кей Продакшен»: комментарии, сбор отзывов, онлайн-консультант и опросы с авторизацией через соцсети. Каждый продукт подключается отдельно и оплачивается своим тарифом.

от 500 ₽/мес
ОблакоРоссия10+ интеграций
Виджет комментариев с обновлением в реальном времениВиджет сбора отзывов с Follow Up-рассылкойОнлайн-консультант с панелью оператора в браузереСервис опросов и голосованийЕдиная авторизация во всех виджетах+9
Подробнее
Callibri — логотип

Российская платформа лид-менеджмента ООО «Колибри» в реестре российского ПО (№8656): 18 инструментов в одном кабинете — МультиТрекинг, CRM-чат, Сквозная аналитика, СмартСМС, Попапы, Квиз, Обратный звонок. Куплена билайн, оплата в рублях, 24/7 поддержка.

от 1 000 ₽/мес
ОблакоРоссия18+ интеграций
Платформа из 18 маркетинговых инструментов в одном кабинетеМультиТрекинг — коллтрекинг, email-трекинг, запись разговоров, речевая аналитикаСвои номера и номера 8-800 / 8-804CRM-чат с мессенджерами, соцсетями и классифайдамиГотовые сборки WhatsApp / MAX / Telegram + Битрикс24 / amoCRM+12
Подробнее
Carrot quest — логотип

Carrot quest

Триал 7 дн.

Российская платформа автоматизации маркетинга и коммуникаций: собирает данные о посетителях сайта в единый профиль и запускает чат-ботов, поп-апы и триггерные рассылки. ИИ-агенты квалифицируют лиды без участия менеджера. Для маркетинга, продаж и поддержки.

от 4 490 ₽/мес
Облако и серверРоссия30+ интеграций
Единый профиль клиента (CDP): контакты, история и действия без дубликатовВизуальный no-code конструктор сценариевЧат-боты и лид-боты на сайте и в мессенджерахОнлайн-чат с командным пространством для операторовПоп-ап окна и формы захвата+9
Подробнее
Chat2Desk — логотип

Chat2Desk

Триал 7 дн.

Экосистема мессенджеров, звонков и чатов: переписка с клиентами и командой, чат-боты и рассылки в одном окне оператора

от 5 000 ₽/мес
SaaS (облако вендора)Enterprise (on-premise)Выделенный серверРоссия
Единое окно для чатов из мессенджеров, соцсетей и классифайдовMAX, Telegram, WhatsApp, Viber, ВКонтакте, SMS, e-mailInstagram* API и Facebook* MessengerАвито, Юла, Дром, Авто.руТелефония внутри чат-центра+11
Подробнее
ChatApp — логотип

ChatApp

Триал 3 дн.

Российский агрегатор мессенджеров: Telegram, MAX, WhatsApp, соцсети, маркетплейсы и почта собираются в одно окно оператора и передаются в CRM вместе с лидами и сделками. Для контакт-центров и отделов продаж.

от 600 ₽/мес
ОблакоРоссия
Единое окно для мессенджеров, соцсетей, маркетплейсов, ботов и почтыИмпорт истории переписки из Telegram Personal и WhatsAppМожно писать клиенту первымСинхронизация переписки, лидов и сделок с CRMНеограниченное число сотрудников на одном канале+10
Подробнее
Chatra — логотип

Chatra

Бесплатный

Онлайн-чат, хелпдеск и мессенджер для сайта (часть Brevo): общение с посетителями в чате, приём обращений из email, Facebook, Instagram и ВКонтакте в одной панели, чат-боты и авто-приглашения. Для интернет-магазинов и поддержки.

Бесплатно
ОблакоРоссия
Онлайн- и офлайн-чат для сайта с кастомизацией виджетаОмниканальный хелпдеск: email, Facebook, Instagram, ВКонтактеСценарные чат-боты с вариантами ответовАвтоматические действия и триггеры (приглашения, спасение корзины)Список посетителей онлайн в реальном времени+7
Подробнее
CraftTalk — логотип

CraftTalk

Триал 7 дн.

Российская AI-платформа управления знаниями и текстовыми коммуникациями для контакт-центров. Омниканальный приём, чат-боты с ИИ (включая GPT LLM RAG), база знаний и аналитика. 350+ клиентов: Магнит, Почта России, Россельхозбанк, mos.ru.

от 59 000 ₽/мес
SaaS (облако) + on-premise + установка в контур заказчика (Enterprise)Россия (Москва, ООО «Крафт-Толк»)5+ интеграций
Омниканальный приём в одно окноЧат-боты: кнопочный, нейро-, GPT LLM RAGCraftTalk GPT — ИИ-ассистент с генеративными моделямиASR — распознавание речи, голосовые ботыБаза знаний (KMS) — отдельный продукт или часть платформы+11
Подробнее
edna — логотип

Корпоративная платформа цифровых коммуникаций: WhatsApp Business API, MAX, Telegram, Viber, VK, push и SMS в одном окне, плюс чат-центр, боты и верификация пользователей. Для банков, ритейла и крупного бизнеса.

от 5 000 ₽/мес
Облако / on-premiseРоссия
WhatsApp Business API — официальный каналMAX — российский мессенджер для бизнесаTelegram, Viber, VK — рассылки и диалогиPush-уведомленияSMS-рассылки, включая тариф Smart без регистрации подписи+13
Подробнее
Elfsight — логотип

Elfsight

Бесплатный

No-code платформа с 90+ виджетами для сайта: отзывы Google, ленты Instagram и LinkedIn, формы, чаты, попапы и AI-чатбот. Работает на любой CMS без программирования. Есть бесплатный тариф.

Бесплатно
ОблакоАндорра
90+ no-code виджетовВиджеты отзывов GoogleЛенты соцсетей (Instagram, LinkedIn, Telegram)Формы и попапыWhatsApp Chat и AI Chatbot+3
Подробнее
LeadBack — логотип

LeadBack

Триал 14 дн.

LeadBack — виджет обратного звонка для сайта: посетитель оставляет номер, сервис соединяет его с менеджером примерно за полминуты. В комплекте онлайн-чат с чат-ботом и запись всех разговоров. Для компаний, которые продают по телефону.

от 400 ₽/мес
ОблакоРоссия8+ интеграций
Виджет обратного звонка с соединением примерно за 27 секундДозвон на городской, мобильный или SIP-номер по списку номеровРаспределение звонков по отделам и филиаламГрафик работы виджета по дням недели с учётом часового поясаРежимы «ловить в нерабочее время» и «ловить на выходе»+9
Подробнее
LiveTex — логотип

LiveTex

БесплатныйТриал 14 дн.

LiveTex — российская омниканальная чат-платформа: обращения из чата на сайте, мессенджеров, соцсетей и почты собираются в одном рабочем месте оператора. Есть три вида чат-ботов и развёртывание на своих серверах.

Бесплатно
Облако (SaaS) или on-premise на своих серверахРоссия
Единое рабочее место оператора для всех каналовЧат на сайте и чат в мобильном приложении через SDKМессенджеры: Telegram, Viber, WhatsApp, MAXСоцсети: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, InstagramАвито, e-mail, офлайн-форма и заказ обратного звонка+10
Подробнее
Re:plain — логотип

Re:plain

БесплатныйТриал 14 дн.

Онлайн-чат для сайта, в котором операторы отвечают посетителям прямо из Telegram, WhatsApp или Facebook Messenger — отдельная панель оператора и установка приложений не нужны.

Бесплатно
Облако
Ответы клиентам прямо из WhatsApp, Telegram или Facebook MessengerПанель управления и настройки внутри мессенджера, без отдельного приложенияНеограниченное число сайтов на одном аккаунтеШаблоны готовых ответовНастройка внешнего вида виджета и иконки+12
Подробнее
Talker24 — логотип

Talker24

Триал 7 дн.

Чат-бот с видео аватаром и онлайн-консультантом для сайта: активные приглашения, сбор заявок 24/7, виджеты «Генератор клиентов» и «Стадный инстинкт», бесплатная CRM. Работает по подписке или без абонплаты с оплатой 25 ₽ за заявку.

от 1 500 ₽
ОблакоРоссия
Чат-бот с видео аватаром на сайтКнопочный чат-бот с настраиваемой веткой (версия PRO)Живые операторы вендора отвечают посетителям по согласованному скриптуАктивные приглашения к диалогуВиджет «Генератор клиентов» — окно при уходе с сайта+9
Подробнее
Teletype App — логотип

Teletype App

Триал 3 дн.

Российская платформа клиентских коммуникаций: мессенджеры, соцсети, Avito, почта и чат сайта приходят в одно окно оператора с аналитикой и AI-ассистентом. Для отделов продаж, поддержки и маркетинга.

от 2 490 ₽/мес
ОблакоРоссия18+ интеграций
Единый чат-центр для мессенджеров, соцсетей, почты и чата сайтаTelegram номерным аккаунтом и через ботаWhatsApp и WhatsApp Business APIMAX, Viber, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Avito, Email, SMSВиджет для сайта: онлайн-чат и кнопка с мессенджерами+10
Подробнее
Umnico — логотип

Umnico

БесплатныйТриал 3 дн.

Омниканальная платформа: Telegram, MAX, WhatsApp, ВКонтакте, Авито и чат на сайте собираются в одно окно оператора. С конструктором чат-ботов, контролем переписки сотрудников и коробочной версией. Для отделов продаж и поддержки.

Бесплатно
Облако и серверРоссия25+ интеграций
Все чаты из мессенджеров и соцсетей в одном интерфейсеМожно писать клиенту первымАвтоматическое распределение заявок между сотрудникамиКонструктор чат-ботовБоты с ИИ для рутинных задач+10
Подробнее
Verbox — логотип

Verbox

БесплатныйТриал 14 дн.

Единый центр коммуникаций с клиентами: чат на сайте, мессенджеры (MAX, Telegram, WhatsApp), чат-боты, AI-ассистент, рассылки и co-browse в одном окне оператора. Российский сервис, официальный партнёр MAX.

Бесплатно
ОблакоРоссия
Чат на сайте (виджет онлайн-консультанта) с гибким дизайномОфициальный партнёр MAX + Telegram, WhatsApp, Viber, ВКонтакте в одном окнеЕдиное окно оператора для всех каналов, истории и контекста клиентаAI-ассистент: подсказки, сводки диалогов, предотвращение ухода клиентаЧат-боты 24/7 без программирования (визуальный конструктор)+7
Подробнее
Wahelp — логотип

Wahelp

Триал 3 дн.

Единое окно WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте и маркетплейсов с каскадной доставкой сообщений, чат-ботами и рассылками

от 608 ₽/мес
ОблакоРоссия
Каскадная отправка с проверкой факта доставкиЕдиное окно диалогов из всех каналовМассовые рассылки по сегментам базыЧат-боты с приёмом заявок и записейАвтоматические уведомления и напоминания+8
Подробнее
Wazzup — логотип

Wazzup

БесплатныйТриал 3 дн.

Подключает WhatsApp, Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито и Instagram* к amoCRM, Битрикс24 и другим CRM: переписка из карточки сделки, автосоздание сделок и распределение обращений между менеджерами.

Бесплатно
ОблакоРоссия30+ интеграций
Интеграция WhatsApp, WABA, Telegram, MAX и ВКонтакте с CRMInstagram* Direct и комментарии из CRMАвито и Циан в одном окне с мессенджерамиПереписка из карточки сделки amoCRM и Битрикс24Автоматическое создание сделок и контактов+7
Подробнее
Webim — логотип

Webim

БесплатныйТриал 7 дн.

Российская омниканальная чат-платформа: обращения с сайта, из мессенджеров и соцсетей в одном окне оператора, чат-боты и развёртывание на своих серверах

Бесплатно
Облако, on-premiseРоссия
Единое окно оператора для всех текстовых каналовЧат для сайта с настройкой дизайна виджетаЧат в мобильном приложении: SDK для Android и iOSМессенджеры: Telegram, MAX, Viber, WhatsApp BusinessСоцсети и площадки: ВКонтакте, Одноклассники, Авито+10
Подробнее
Whatcrm — логотип

Whatcrm

Триал 3 дн.

Российский сервис от разработчика Телфина: подключает WhatsApp, Telegram, MAX, Авито и онлайн-чаты сайта к amoCRM, Битрикс24 и OkoCRM. Диалоги не лимитированы ни на одном тарифе, а переписку можно вести и без CRM — в собственном веб-мессенджере. Для отделов продаж.

от 1 550 ₽/мес
ОблакоРоссия
MAX, Telegram, WhatsApp и Авито в карточке сделкиОнлайн-чаты для сайтаWhatcrm Web — веб-мессенджер, работает без CRMНаписать первым по номеру или @usernameБезлимитные диалоги на всех тарифах+10
Подробнее

Сравнение сервисов Онлайн-чаты для сайта

Мин. цена
от 1 000 ₽/мес
Бесплатная версия
Развёртывание
Облако
Интеграции
18+
Мин. цена
от 250 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 8 дн.
Развёртывание
Облако
Интеграции
40+
Мин. цена
от 742 ₽/польз./мес
Бесплатная версия
ЕстьТриал 14 дн.
Развёртывание
Облако
Интеграции
50+
Мин. цена
от 600 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 3 дн.
Развёртывание
Облако
Мин. цена
от 5 000 ₽/мес
Бесплатная версия
Триал 7 дн.
Развёртывание
Облако + Свой сервер

Часто задаваемые вопросы

Какой онлайн-консультант для сайта лучше?
Лидеры рынка — популярные российские решения с бесплатным тарифом до 5 операторов. Омниканальные платформы объединяют чат, email и попапы. Enterprise-решения — для крупных компаний с высоким трафиком.
Есть ли онлайн-консультант для сайта бесплатно?
Да. Большинство сервисов предлагают бесплатный тариф — до 5 операторов или базовый функционал. Для старта бесплатный виджет чата увеличит конверсию на 20%.
Как подключить чат на сайт?
Зарегистрируйтесь в выбранном сервисе. Скопируйте код виджета. Вставьте перед закрывающим тегом </body> на сайте. Виджет онлайн-чата появится в правом нижнем углу. Подключение — 5 минут.
Чат для сайта или чат-бот — что выбрать?
Онлайн-чат — живое общение с оператором, конвертирует на 30% лучше (ответ до 30 сек). Чат-бот — автоматизация в нерабочее время, квалификация лидов. Оптимально — чат-бот переключает на оператора по сложным вопросам.
Как виджет онлайн-чата влияет на конверсию?
Онлайн-консультант для сайта увеличивает конверсию на 20–30%. Условие — время ответа до 30 секунд. Через минуту молчания 50% посетителей закрывают окно. Настройте автоприветствие через 15 секунд после захода.
Что такое мультичат для сайта?
Мультичат объединяет чат на сайте, WhatsApp, Telegram, VK, email в одном окне оператора. Клиент пишет в любой мессенджер — оператор отвечает из одного интерфейса. Большинство популярных сервисов поддерживают мультичат.
Какой мессенджер для сайта подключить?
Подключите виджет с кнопками WhatsApp, Telegram и VK — это три канала, которые покрывают 90% аудитории. Онлайн-чат-платформы агрегируют все мессенджеры в одном окне для оператора.

Онлайн-чаты и консультанты для сайта 2026

Виджеты онлайн-чата

Онлайн-консультант для сайта увеличивает конверсию на 20–30% за счёт мгновенного ответа. Виджет онлайн-чата объединяет сайт, WhatsApp, Telegram и VK в одном окне оператора. Большинство сервисов предлагают бесплатный тариф до 5 операторов.

Мессенджеры для сайта

Кнопки мессенджеров в виджете позволяют клиенту написать в привычный канал. Мультичат для сайта собирает обращения из всех мессенджеров в одном интерфейсе — оператор не переключается между вкладками.

Чат-боты и автоматизация

Чат-бот для сайта отвечает в нерабочее время, квалифицирует лиды и переводит на оператора. Омниканальные платформы предлагают встроенные конструкторы ботов без программирования.

Каталог обновлён: август 2026