Онлайн-консультант для сайта: виджеты чата, мультичаты с мессенджерами, чат-боты. 12+ сервисов — есть бесплатные тарифы.
Российский виджет для сайта: онлайн-чат, обратный звонок и поп-апы для роста заявок и конверсии. Активные приглашения в диалог, омниканальность и мобильные приложения. Есть бесплатный тариф.
Простая CRM-система для малого бизнеса с управлением сделками кнопками и бесплатным внедрением
Бизнес-мессенджер от Сбера для общения с клиентами через чат на сайте, мессенджеры, соцсети и звонки
Омниканальная платформа для общения с клиентами: чат на сайте, MAX, Telegram, VK, WhatsApp, Email и Авито в одном окне оператора, с ИИ-оператором, чат-ботами, CRM и телефонией. №1 в России по числу пользователей.
Онлайн-чат для сайта с технологией co-browse и наблюдением за посетителями. Позволяет операторам видеть экран клиента и помогать ему в реальном времени.
Юздеск (Usedesk) — российская helpdesk-платформа с ИИ-агентами для клиентского сервиса: бот закрывает до 80% типовых обращений, омниканальность на 20+ каналов, оценка качества и аналитика. В реестре отечественного ПО, резидент «Сколково».
Российская платформа лид-менеджмента ООО «Колибри» в реестре российского ПО (№8656): 18 инструментов в одном кабинете — МультиТрекинг, CRM-чат, Сквозная аналитика, СмартСМС, Попапы, Квиз, Обратный звонок. Куплена билайн, оплата в рублях, 24/7 поддержка.
Платформа автоматизации маркетинга: попапы, чат-боты, email-рассылки и push-уведомления с глубокой сегментацией пользователей
Омниканальный чат-центр для управления коммуникациями через мессенджеры, соцсети, чат-ботов и Live Chat
Онлайн-чат, хелпдеск и мессенджер для сайта (часть Brevo): общение с посетителями в чате, приём обращений из email, Facebook, Instagram и ВКонтакте в одной панели, чат-боты и авто-приглашения. Для интернет-магазинов и поддержки.
Российская AI-платформа управления знаниями и текстовыми коммуникациями для контакт-центров. Омниканальный приём, чат-боты с ИИ (включая GPT LLM RAG), база знаний и аналитика. 350+ клиентов: Магнит, Почта России, Россельхозбанк, mos.ru.
Омниканальная чат-платформа для работы с клиентами через чат, мессенджеры, email и чат-ботов — в реестре ПО РФ
Quasa — российская платформа онлайн-чата для сайта с поддержкой мессенджеров, чат-ботами и аналитикой обращений для повышения конверсии.
Омниканальная платформа для работы с 25+ мессенджерами и соцсетями в одном окне с бесплатным Live Chat
Единый центр коммуникаций с клиентами: чат на сайте, мессенджеры (MAX, Telegram, WhatsApp), чат-боты, AI-ассистент, рассылки и co-browse в одном окне оператора. Российский сервис, официальный партнёр MAX.
Интеграция WhatsApp, Instagram и Telegram с Yclients, amoCRM и Bitrix24 — рассылки, чат-боты и автоуведомления
Интеграция WhatsApp, Telegram и Instagram с amoCRM и Bitrix24 — настройка за 5 минут, переписка из карточки сделки
| Сервис | Мин. цена | Бесплатная версия | Развёртывание | Интеграции |
|---|---|---|---|---|
| Callibri | от 1 000 ₽/мес | — | Облако | 18+ |
| Envybox (EnvyCRM) | от 450 ₽/польз./мес | Триал 7 дн. | Облако | 50+ |
| Umnico | от 3 000 ₽/мес | ЕстьТриал 3 дн. | Облако | 35+ |
| ChatApp | от 600 ₽/мес | — | Облако | 25+ |
| Chat2Desk | от 5 000 ₽/мес | Триал 7 дн. | Облако, On-premise | 40+ |
Да. Большинство сервисов предлагают бесплатный тариф — до 5 операторов или базовый функционал. Для старта бесплатный виджет чата увеличит конверсию на 20%.
Зарегистрируйтесь в выбранном сервисе. Скопируйте код виджета. Вставьте перед закрывающим тегом </body> на сайте. Виджет онлайн-чата появится в правом нижнем углу. Подключение — 5 минут.
Онлайн-чат — живое общение с оператором, конвертирует на 30% лучше (ответ до 30 сек). Чат-бот — автоматизация в нерабочее время, квалификация лидов. Оптимально — чат-бот переключает на оператора по сложным вопросам.
Онлайн-консультант для сайта увеличивает конверсию на 20–30%. Условие — время ответа до 30 секунд. Через минуту молчания 50% посетителей закрывают окно. Настройте автоприветствие через 15 секунд после захода.
Мультичат объединяет чат на сайте, WhatsApp, Telegram, VK, email в одном окне оператора. Клиент пишет в любой мессенджер — оператор отвечает из одного интерфейса. Большинство популярных сервисов поддерживают мультичат.
Подключите виджет с кнопками WhatsApp, Telegram и VK — это три канала, которые покрывают 90% аудитории. Онлайн-чат-платформы агрегируют все мессенджеры в одном окне для оператора.
Онлайн-консультант для сайта увеличивает конверсию на 20–30% за счёт мгновенного ответа. Виджет онлайн-чата объединяет сайт, WhatsApp, Telegram и VK в одном окне оператора. Большинство сервисов предлагают бесплатный тариф до 5 операторов.
Кнопки мессенджеров в виджете позволяют клиенту написать в привычный канал. Мультичат для сайта собирает обращения из всех мессенджеров в одном интерфейсе — оператор не переключается между вкладками.
Чат-бот для сайта отвечает в нерабочее время, квалифицирует лиды и переводит на оператора. Омниканальные платформы предлагают встроенные конструкторы ботов без программирования.
Каталог обновлён: июль 2026
